Чтобы ваши данные были в безопасности, а доступ к сайту и веб-версии приложения сохранился. Из-за санкций российские банки и не только больше не могут пользоваться сертификатами иностранных удостоверяющих сервисов. В отдельных браузерах могут появляться предупреждения или ошибки подключения.
Если вам не принципиально, какой браузер использовать, — установите Яндекс Браузер. В нём установлены нужные сертификаты по умолчанию.
На каждое устройство, с которого планируете пользоваться сайтом или веб-версией приложения.
Да. Установка российских сертификатов не ограничивает доступ к другим сайтам и не влияет на работу браузера.
Проверьте, что вы всё сделали по инструкции от Госуслуг. Если уверены, что всё сделали правильно, но сайт или приложение не открываются, свяжитесь с поддержкой Госуслуг или скачайте Яндекс Браузер.
Убедитесь, что вы включили «Доверие сертификатам» по инструкции и очистили кеш браузера. Если это не помогло, воспользуйтесь Яндекс Браузером.